Agent de service à la clientèle
L'agent de service à la clientèle contribue à livrer un service à la clientèle en fournissant les renseignements demandés par la clientèle en assurance et rentes individuelles
Niveau de formation
- Baccalauréat en administration
Salaire
- Between $ 61,194 and $ 91,790 depending on experience
Domaine
Traits de personnalité
- Aider les gens
- Bon jugement
- Établir des relations interpersonnelles
- Écouter
- Classer et produire des rapports
Description des tâches
Redirige les demandes aux intervenants appropriés et effectue le suivi des dossiers et assume un rôle de collaborateur dans la réalisation d'activités techniques et participe à la résolution de problèmes techniques.
Contribue au développement et à l’amélioration de méthodes et procédures de travail.
Peut contribuer au transfert des connaissances par l’encadrement et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.
Postes ouverts
Souscripteur(trice) en assurance des entreprises
Québec, Saint-Basile de Portneuf, Trois-Rivières et Victoriaville, QC
Temps plein - Permanent
Agent(e) en assurance de dommages des particuliers
Québec, Saint-Basile de Portneuf, Trois-Rivières et Victoriaville, QC
Temps plein - Permanent
Voir aussi
- Technicien en formation
- Agent spécialisé en assurance accident
- Technicien à l'encaissement
- Analyste - placements privés
- Estimateur en dommages de bâtiment
- Conseiller en téléphonie et centre d'appels
- Avocat
- Tarificateur
- Conseiller en conformité et en gouvernance
- Analyste en Affaire Électronique, attraction et fidélisation
- Conseiller aux affaires litigieuses
- Agent de service à la clientèle