L'expert en sinistre assure un soutien technique en matière de sinistres, par le biais de conseils, formations ou autres, et participe à l’exercice annuel de certification des réserves.
Enquêter sur les circonstances des sinistres déclarés par les assurés (incendie, vol, accident, pertes matérielles, etc.).
Vérifier les déclarations, calculer la somme des pertes ou des dommages couverts par les polices et négocier le montant des indemnités que doit verser la compagnie.
Faire preuve de tact au cours de ses enquêtes auprès des victimes et des témoins, évaluer de manière juste et équitable les pertes et des dommages subis et de détecter les cas de fraude possibles.
Crédit vidéo : Pros de l'assurance