Le formateur experts en sinistre contribue aux activités relatives aux règlements des sinistres traités à l'interne en réalisation la formation des experts.
Réalise l'identification des besoins, développe les programmes de formation, en fait le déploiement auprès de la population visée et évalue les progrès.
Peut agir à titre d'expert en sinistre et porter la responsabilité de dossiers.
Assume un rôle d'expert technique et contribue à la résolution de problèmes techniquement complexes.
Influence les pratiques, méthodes de travail et procédures d'un point de vue technique et participe à leur développement afin d'en optimiser la qualité et l'efficacité.
Collabore avec différents intervenants internes et externes. Contribue au transfert des connaissances par l’encadrement et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.