Le technicien en règlements de décès est responsable de l'atteinte des résultats prévus ou de la réalisation des plans d'action liés à la perception des primes, à la modification des contrats, à l'analyse et au paiement des demandes de prestations d'assurance invalidité ou décès conformément aux contrats d'assurance et de rentes collectives.
Supervise les membres de son équipe.
Participe à l'élaboration des budgets, plans d'action, objectifs et stratégies de son secteur.
Propose et veille à la mise en place des lignes directrices issues des niveaux supérieurs et voit à l'atteinte des objectifs dans les délais prévus avec les ressources allouées.
Lors de problèmes complexes et nouveaux, intervient et recommande les solutions appropriées.
En l'absence d'un expert, peut également agir comme la personne de référence de son domaine d'expertise.
Relève généralement du vice-président ou du directeur.