Expérience client, indemnisation et réclamations

Expert en sinistres - agent de subrogation

Offre terminée
Temps plein - Temporaire
Postuler avant :  21 mai 2018

À La Capitale, on t’offre un emploi de rêve!

Un salaire compétitif, de multiples possibilités d’avancement, de la formation, un environnement de travail harmonieux, et plus encore.

Tu relèveras les défis professionnels suivants :

  • Effectuer l’analyse des dossiers transférer au service du recouvrement.
  • Effectuer le recouvrement des sommes déboursées auprès des tiers et des compagnies d’assurance.
  • Négocier les règlements de recouvrement et prendre entente avec les tiers, les compagnies d’assurance et les agences de recouvrement.
  • Envoyer les engagements de responsabilités et les documents subrogatoires aux tiers et procéder aux règlements ou à la négociation des dossiers.
  • Transférer les dossiers aux agences de recouvrement selon les normes et processus établis.
  • Participer aux discussions préarbitrales avec les compagnies membres et négocier un règlement, le cas échéant, à l’intérieur de son autorité de règlement dans le cadre de la convention d’arbitrage intercompagnie de l’A.C.D.S.A..
  • Préparer et soumettre les allégations de la déclaration d’arbitrage à l’arbitre.
  • Procéder à l’encaissement des paiements et à la fermeture des dossiers.
  • Transférer au service du contentieux et, le cas échéant, réviser, les dossiers qui demandent une procédure légale.
  • Effectuer toutes autres tâches à la demande de son supérieur.

Profil recherché :

  • Détenir un diplôme d'études collégiales en assurances et services financiers ou l’équivalent.
  • Posséder un minimum de 5 ans d’expérience pertinente.
  • Détenir un certificat de l’Autorité des marchés financiers dans la discipline expertise en règlement de sinistres (5A) ou une expérience pertinente
  • Posséder une bonne connaissance des lois applicables en assurances de dommages, des principes de responsabilité civile;
  • Démontrer une habileté soutenue pour les relations interpersonnelles, le travail en équipe et la négociation.
  • Faire preuve d'autonomie.
  • Bilinguisme requis. Les candidats sélectionnés devront se soumettre à un test d'anglais.