Expérience client, indemnisation et réclamations

Expert en sinistre biens

Temps plein - Permanent
Postuler avant :  30 septembre 2018

LEDOR Assurances cherche présentement un expert en sinistre biens au téléphone. Le candidat devra régler les dossiers de réclamations qui lui sont confiés en appliquant les protections aux contrats d’assurance. Plus précisément, le candidat aura à :

-Gérer les dossiers de règlement de sinistres biens sous sa limite d’autorité et en conformité avec les politiques de la mutuelle;
-Faire enquête sur les circonstances entourant les événements et conclure les ententes avec les fournisseurs;
-Analyser et traiter la documentation reçue de la part des divers intervenants afin d’en valider la conformité puis de procéder aux règlements;
-Négocier les règlements avec les membres assurés;
-Produire tous les documents relatifs à la réclamation particulièrement en ce qui concerne le suivi et la fermeture des dossiers.

Profil recherché

-DEC ou AEC en assurances de dommages
-Permis d’expert en sinistre (5B) de l’Autorité des marchés financiers
-3 à 5 ans d’expérience en indemnisation biens
-Bon sens de l'écoute
-Aptitudes à prendre des décisions basées sur l'analyse et le jugement
-Savoir planifier son temps et gérer ses priorités
-Capacité à communiquer efficacement à l’oral et l’écrit
-Permis d’expert en sinistre (5A) de l’Autorité des marchés financiers un atout
-Connaissance de l’anglais un atout

Le genre masculin est utilisé afin d'allégé le texte.
Pour postuler, faites parvenir votre candidature à ressources.humaines@ledor.ca

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