Expérience client, indemnisation et réclamations

Directeur (trice) Souscription

Offre terminée
Temps plein - Permanent
Postuler avant :  31 octobre 2018

Relevant du Vice-Président Assurances de LEDOR Assurances et à titre de membre de la direction, votre mandat consistera assurer la gestion de l’ensemble des activités de souscription relativement à la vision stratégique de LEDOR Assurances et encadrer l’ensemble des opérations liées à l’analyse des risques de la mutuelle. Il a également la responsabilité de s’assurer du respect et du développement des politiques et des normes de souscription et de voir à l’efficience de son département et au maintien de standards élevés en matière de qualité des services en collaboration avec son équipe.

Les principales tâches à accomplir:

  • Participer à l’élaboration, à la mise en place et à l’exécution du plan stratégique de l’entreprise;
  • Voir au respect des politiques et des procédés de gestion;
  • Gérer les ressources humaines, financières et matérielles allouées à sa direction; superviser les employés sous sa responsabilité;
  • Gérer les priorités opérationnelles selon les directives et les besoins de la mutuelle;
  • Voir au respect des plus hauts standards de qualité et à la mise en œuvre des plans d’action pour corriger les écarts;
  • Participer activement à l’amélioration des divers processus afin d’atteindre les objectifs fixés; proposer des solutions et des outils pour améliorer l’efficacité de la mutuelle;
  • Agir à titre de personne-ressource lors du traitement de dossiers complexes ou lors de l’implantation de changements importants;
  • Toutes autres tâches connexes.

Vous êtes le candidat recherché parce que vous:

  • Détenez plus de dix ans d’expérience pertinente, dont un minimum de 1 an en gestion de personnel
  • Possédez un BAC en administration (toute autre expérience pertinente pourra être considérée)
  • Avez une bonne connaissance de l’anglais (atout)
  • Connaissez bien la Suite Office
  • Avez de bonnes relations avec les courtiers
  • Êtes PAA, FPAA (un atout)
  • Possédez d’excellentes aptitudes relationnelles et communicationnelles
  • Savez faire preuve d’autonomie, de leadership, de rigueur et d’esprit d’équipe
  • Êtes une personne d’action, orientée vers la recherche de solutions et axée sur les résultats

Le genre masculin est utilisé afin d'allégé le texte.

Pour postuler, faites parvenir votre candidature à ressources.humaines@ledor.ca