Expérience client, indemnisation et réclamations

Expert en sinistre route

Temps plein - Permanent
Postuler avant :  30 juin 2019

Poste disponible soit à Lévis (Saint-Romuald), Sainte-Claire ou en télétravail

Vous êtes passionné de l’assurance et on vous considère comme une référence dans votre domaine. Vous êtes négociateur, curieux, axé résultats et vous avez envie d’être un acteur important dans le rayonnement de LEDOR Assurances, voilà l’opportunité que vous recherchez.

LEDOR Assurances recherche présentement un expert en sinistre route. Le candidat devra régler les dossiers de réclamations qui lui sont confiés en appliquant les protections aux contrats d’assurance. Plus précisément, le candidat aura à :

- Gérer les dossiers de règlement de sinistre habitation, entreprise et agricole sous sa limite d’autorité et en conformité avec les politiques de la mutuelle

- Rencontrer les clients et les tiers afin de constater les dommages et de prendre les déclarations requises pour le bon déroulement du dossier

- Faire enquête sur les circonstances entourant les événements et conclure les ententes avec les fournisseurs

- Analyser et traiter la documentation reçue de la part des divers intervenants afin d’en valider la conformité puis de procéder aux règlements

- Négocier les règlements avec les membres assurés

Profil recherché

- DEC ou AEC en assurances de dommages

- Permis valide de l’AMF en expertise de règlement de sinistre (5A)

- 5 ans d’expérience comme expert en sinistre dont 2 ans sur la route

- Bon sens de l'écoute

- Aptitudes à prendre des décisions basées sur l'analyse et le jugement

- Savoir planifier son temps et gérer ses priorités

- Capacité à communiquer efficacement à l’oral et l’écrit

- Permis de conduire valide

- Titre de PAA (ou en cours) un atout

- Connaissance de l’anglais un atout

Le genre masculin est utilisé afin d’alléger le texte.

Pour postuler, faites parvenir votre candidature à madame Alexandra Roy,

Conseillère en ressources humaines à alexandra.roy@ledor.ca

LEDOR Assurances n’est pas une compagnie d’assurance de dommages comme les autres. LEDOR Assurances est une mutuelle d’assurance dans laquelle les clients sont membres et font partie des décisions.

Joignez-vous à l’équipe LEDOR Assurances. Ici, nous travaillons ensemble pour nos membres assurés. Nos valeurs de respect, de communication, de travail d’équipe et de rigueur teintent nos relations autant internes qu’externes. Nous offrons à nos employés des avantages sociaux concurrentiels et d’excellentes conditions de travail.

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