Analyste d'affaires

Vous ferez partie d’une équipe élargie d’analystes et de conseillers de la vice-présidence Expérience client et performance, dont la mission est d’augmenter la performance des opérations, la création de valeur, l’amélioration de l’expérience client et l’innovation. Vous serez reconnu par vos coéquipiers et partenaires pour votre leadership, votre proactivité et votre capacité à exercer un rôle-conseil auprès des gestionnaires et décideurs de l’organisation. Vous serez le professionnel de la gestion des besoins d'affaires au sein des différents mandats menés par la VP. Vous faciliterez la découverte, la collecte et la documentation des exigences et maîtriserez les techniques de documentation centrée processus. Vous contribuerez à l'élaboration des solutions et serez responsable de gérer le cycle de vie des exigences en collaboration avec les parties prenantes impliquées dans les projets. Vous collaborerez au processus d’assurance qualité des livraisons des solutions et contribuerez également à la gestion du changement. Vous jouerez un rôle clé au sein des équipes de réalisation afin d’augmenter la performance d’exécution des projets. Vous serez essentiellement axé résultats mesurés, équipe et valeur client. 

• Documentation des besoins d’affaires (processus, exigences, règles et décisions) dans le cadre de projets de niveau de complexité moyenne à élevée.
  • Maîtriser les grands enjeux, priorités, cibles et stratégies de l’organisation et de ses partenaires internes.
  • Réaliser les analyses d’opportunités, analyses d’avant-projets et dossiers d’affaires pour les projets soutenant les programmes stratégiques de performance et de synergies opérationnelles et d’affaires.
  • Gérer le cycle de vie des exigences d’affaires, processus, règles d’affaires et décisions.
  • Assurer la qualité et la réutilisation de l’ensemble des documents qui définissent les besoins d’affaires.
  • Collaborer avec les experts des différents domaines d’affaires afin d’assurer l’adéquation entre les besoins et les solutions livrées.
  • Contribuer, en collaboration avec toutes les parties prenantes requises, à la conception et à la réalisation des solutions d’affaires.
  • Accompagner les partenaires d’affaires dans la prise de décision dans le cadre de la conception et de la réalisation des solutions d’affaires.
  • Proposer des solutions novatrices permettant de répondre aux besoins réels de l’organisation et de créer de la valeur pour le client.
  • Assurer que les solutions répondent aux besoins réels de l’organisation en justifiant les recommandations et décisions.
  • Assurer le respect des orientations stratégiques ainsi que les coûts, délais et portée des mandats auxquels il contribue.
• Développement personnel et professionnel
  • Contribuer à enrichir continuellement le coffre à outils des analystes d’affaires SSQ.
  • Participer activement à la communauté de pratique en analyse d’affaires (amélioration continue, co-développement, etc.)
  • Se tenir à la fine pointe de son métier via son réseau externe et son développement professionnel continu.

• Baccalauréat en Administration profil SIO ou informatique de gestion
• MBA en gestion des technologies d’affaires un atout
• Certification BABOK v3 (CBAP) (Un atout)
• Expérience de 5 ans en analyse d’affaires dans des projets de développement ou évolution de solutions d’affaires
• Expérience dans le domaine de l’assurance ou des services financiers
• Maitrise des outils de documentation des besoins, exigences et règles d’affaires
• Habiletés en animation d’atelier
• 2 ans d’expérience en élaboration de dossier d’affaires
• 2 ans d’expérience en conception de solutions d’affaires

• Esprit d’analyse et de synthèse
• Perspective stratégique
• Leadership et proactivité
• Rôle-conseil
• Agent de changement

Bien que toutes les candidatures soient prises en considération, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.