Préposé à l'administration des contrats

** Durée du contrat : 2 ans **

Le préposé à l’administration des contrats relève de la directrice adjointe; gère en équipe le dossier des clients en effectuant des opérations de facturation, d’encaissement, d’inscription et de modification du dossier des adhérents, de transferts et renouvellements de groupes existants et d’enregistrement de nouveaux groupes.

• Planifier et coordonner en équipe les activités inhérentes à une saine gestion des dossiers des clients en respectant les normes de qualité et de quantité
• Collaborer avec les autres dans le but d’atteindre des objectifs communs
• Aborder un problème dans son ensemble afin d'en déterminer avec précision son origine, les causes et d'identifier les solutions pertinentes
• Adhérer à la vision de l'entreprise, à sa mission, à ses valeurs corporatives et aux objectifs à atteindre
• Effectuer des adhésions et des changements de protections, d'adresses, de bénéficiaires et autres opérations de mise à jour du dossier des adhérents; effectuer des transferts, des terminaisons de groupes ou d'adhérents dans le respect du contrat

• Vérifier et balancer les encaissements relatifs aux primes d’assurance; aux comptes santé et autres types de facturation; vérifier que les taux de primes ont été appliqués correctement; enregistrer et modifier des comptes à recevoir; effectuer des encaissements et des retraits; préparer des factures d'ajustement ou des demandes de remboursement

• DEC en administration

• Bonne connaissance de la langue française parlée et écrite