Expérience client, indemnisation et réclamations - Administration des contrats

Agent de bureau II - gestion des contrats

Offre terminée
Temps plein - Temporaire
Postuler avant :  25 juin 2021

L'essentiel, c'est vous.

Plusieurs postes disponibles !

Vous êtes minutieux et aimez le travail administratif ? Vous souhaitez faire partie d’une entreprise accueillante où les employés sont une priorité ? Joignez-vous à La Capitale !

Vous relèverez les défis professionnels suivants :

Vous réaliserez les tâches reliées à la gestion des contrats des groupes en vigueur en appliquant les clauses du contrat aux différentes demandes des preneurs et adhérents.

  • Effectuer la gestion des contrats d’assurance collective.
  • Interpréter et appliquer les contrats.
  • Vérifier l’admissibilité des adhérents.
  • Effectuer les adhésions et les modifications demandées.
  • Vérifier si les primes facturées ou payées sont conformes à la protection choisie par l’adhérent.
  • Traiter et confirmer toute demande de changement de bénéficiaire, et ce, en conformité avec les lois et les procédures administratives.
  • Évaluer et préparer le dossier de l’adhérent aux fins de réclamation de décès.
  • Recevoir les déclarations d’assurabilités, analyser le besoin, procéder à l’octroi des garanties en fonction des critères établis ou préparer le dossier de l’adhérent pour l’étude en sélection des risques.
  • Utiliser le système de lettres et rédiger au besoin la correspondance destinée aux assurés et aux employeurs.

Profil recherché :

  • Détenir un diplôme d’études professionnelles en bureautique ou l’équivalent.
  • Cumuler un minimum de deux (2) années d’expérience dans le domaine de l’assurance collective.
  • Cumuler de l’expérience à la gestion des contrats est un atout.
  • Posséder une connaissance de base dans l'application des clauses de contrats d'assurance collective.
  • Connaissance de base du logiciel Excel.
  • Maîtrise de la langue française tant parlée qu’écrite.