Expérience client, indemnisation et réclamations

Souscripteur senior biens et responsabilité - assurance des entreprises

Offre terminée
Temps plein - Permanent
Postuler avant :  1 août 2021

Le titulaire du poste rassemble les données nécessaires à l'étude des risques, en fait l'analyse en vue de les accepter, refuser ou modifier. Il établit les taux en fonction des risques à couvrir selon les normes et procédures. Il s'occupe principalement de dossiers moyennement à relativement complexes pouvant parfois comporter des enjeux importants et pour lesquels une expérience, un éventail de connaissances techniques et un excellent jugement sont requis. Il possède une excellente connaissance du réseau de courtage et il a acquis une solide réputation auprès des principaux courtiers. Il a également une bonne connaissance des normes qui sont appliquées chez plusieurs assureurs.

Vous relèverez les défis professionnels suivants :

  • Répondre aux demandes des courtiers sur la qualité des risques soumis en faisant les enquêtes appropriées, dans le but d’accepter ou de refuser un risque ou d’imposer des conditions particulières.
  • Donner et expliquer aux courtiers les raisons de l’acceptation ou le refus de certaines demandes afin qu’ils puissent répondre adéquatement et donner l’information exacte aux clients.
  • Négocier avec les courtiers la tarification de risques importants ou qui comportent une souscription complexe ; les décisions prises ont un impact important sur la rentabilité de l’entreprise et sur le développement des relations avec les courtiers.

Profil recherché :

  • Détenir un diplôme d’études collégiales en assurances et services financiers.
  • Détenir le titre de PAA ou de FPAA de l’Institut d’assurance du Canada.
  • Posséder un minimum de 10 ans d’expérience pertinente.
  • Bonne connaissance du réseau de courtage.
  • Connaissance approfondie des normes de l’industrie et des lois concernant les différences territoriales; est à l’affût des pratiques de l’industrie.
  • Formation technique en souscription et prévention des risques complexes.