Expérience client, indemnisation et réclamations

Expert en sinistres junior interne

Offre terminée
Temps plein - Temporaire
Postuler avant :  4 septembre 2021

Travailler chez La Capitale c’est :

  • Une assurance collectives payée à 100%
  • Un régime de retraite à prestation déterminée dès le jour 1
  • Un programme d’aide aux employés
  • Une plateforme de télémédecine
  • Un horaire flexible
  • Des rabais sur nos produits d’assurances

Nous avons un emploi pour vous où vous pourrez contribuer au succès de notre organisation et vous dépasser dans une entreprise où les défis et les projets se succèdent.

Vous relèverez les défis professionnels suivants :

  • Recevoir les appels concernant les réclamations automobiles et biens et procéder à l’ouverture du dossier de sinistres pour l’assuré.
  • Colliger à l’informatique les avis de sinistres en obtenant des assurés toutes les circonstances pertinentes.
  • S’assurer que les informations sont complètes pour procéder au règlement et vérifier si l’assuré s’est conformé aux conditions du contrat et si la perte est recevable.
  • Procéder à la vérification de l’étendue des dommages et diriger l’assuré auprès des fournisseurs accrédités ou du centre d’indemnisation à des fins d’évaluation.
  • Vérifier si la réserve initiale est adéquate face à un règlement envisagé et effectuer la correction à l’informatique s’il y a lieu.

Profil recherché :

  • Détenir un diplôme d’études collégiales en assurances et services financiers ou l’équivalent.
  • Détenir un permis d’expert en sinistres en assurance des particuliers.
  • Posséder une bonne connaissance des contrats automobiles et habitations.
  • Posséder une bonne connaissance de la convention d’indemnisation et des principes d’expertise de règlement des sinistres.
  • Démontrer un bon jugement, de l’initiative, un esprit d’équipe, de l’entregent, une facilité d’expression, de la confiance en soi, un sens méthodique, et de bonnes habiletés de négociation.

Remplacement jusqu'en septembre 2022. Horaire hybride.