Expérience client, indemnisation et réclamations

Expert en sinistres

Offre terminée
Temps plein - Permanent
Postuler avant :  19 octobre 2021

En tant qu'expert en sinistres, vous procéderez aux enquêtes automobiles (et habitation selon la demande). Vous avez un grand sens du service à la clientèle et un grand sens de la collaboration ? Vous avez un profil junior ou vous êtes sur le point de terminer vos études en assurances ? Votre profil nous intéresse !

Être expert en sinistres chez SSQ, c’est :

  • Communiquer avec tous les intervenants impliqués aux dossiers que ce soit lors de la gestion du premier appel ou au cours du traitement du dossier.

  • Traiter toutes les différentes activités inhérentes à la gestion des dossiers de réclamation.

  • Recueillir et étudier les documents pertinents aux dossiers;

  • Établir la valeur de l’indemnité et la responsabilité de l'événement;

  • Communiquer l'offre de règlement aux assurés;

  • Émettre le paiement.

Vos talents et vos qualifications

  • Détenir un AEC ou un DEC en assurances générales ou l’équivalent.

  • Certificat d’expert en sinistres délivré par l’Autorité des marchés financiers ou s’engager à l’obtenir dans les 6 mois de la date d’entrée en fonction.

  • Bonne maîtrise de la langue française parlée.

  • Connaissance de l’anglais est considérée comme un atout.

Horaire de travail:

  • 35 heures par semaine

  • Votre horaire de travail est hybride (1 soir par semaine et un samedi en rotation).

  • Nos bureaux sont ouverts jusqu’à 20h en semaine et le samedi de 9h30 à 16h00.

Date entrée en poste :

  • 22 Novembre 2021 (Bureaux de Québec ou Longueuil)

Nous vous offrons :

  • Une rémunération compétitive, incluant un boni annuel et une prime de bilinguisme.

  • Une généreuse banque de journées de maladie et de vacances pour vous reposer.

  • Une couverture d’assurance collective flexible et intéressante (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurances salaire).

  • Un régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées pour vous aider à planifier votre avenir.

  • Du plaisir au travail dans un environnement de collaboration.