Expérience client, indemnisation et réclamations

Souscripteur senior (secteur sous-standard)

Temps plein - Permanent
Postuler avant :  10 décembre 2021

Le titulaire souscrit principalement les dossiers sous-standard soumis par les courtiers à l’intérieur des limites d’autorité accordées, en plus d’agir comme personne-ressource auprès des courtiers relativement aux garanties, aux produits, aux normes et à la tarification. Il pourrait être aussi appelé à traiter des dossiers standards automobile. De plus, il agit à titre d’expert technique auprès de ses collègues souscripteurs et il analyse les dossiers sous-standards automobile.

Vous relèverez les défis professionnels suivants:

  • Analyser et souscrire les dossiers d’assurance des particuliers soumis par les courtiers, à l’intérieur des limites d’autorité accordées, autant pour les nouvelles affaires, les renouvellements, les avenants que les annulations, tout en rencontrant les normes de production et de service client établies. Il traite principalement des dossiers sous-standards automobile, mais peut être appelé à traiter du standard.
  • Agir comme personne-ressource auprès des courtiers et leur fournir des explications relatives aux garanties, aux produits, aux normes et à la tarification.
  • Analyser les problématiques de souscription référées par le département d’indemnisation à la suite d’un sinistre d’un produit sous-standard automobile (si cela se produit).
  • Développer et maintenir à jour de manière proactive ses compétences et ses connaissances en matière de souscription en assurance des particuliers.
  • Effectuer une veille constante sur les pratiques de la concurrence et sur les tendances en matière de souscription.

Profil recherché :

  • Détenir un diplôme d’études collégiales en assurance ou l’équivalent
  • Posséder un minimum de 2 années d’expérience dans le domaine de l’assurance sous-standard ou 5 années d’expérience dans le domaine de l’assurance de dommages des particuliers.
  • Maîtriser les logiciels applicables à la fonction.
  • Détenir le titre de PAA est un atout.
  • Maîtriser la langue anglaise est un atout.

Postuler