Chargé de produits

Relevant du directeur Actuariat – Expertise produits – Assurance collective, vous prendrez en charge, en collaboration avec le directeur, la gestion du portefeuille de produits et services d’assurance collective offerts par SSQ Assurance. Vous contribuerez à maintenir à jour l’offre de produits et services existante de même qu’à développer de nouveaux produits et services en assurance collective.

Vous veillerez à ce que l’offre en assurance collective corresponde aux besoins du marché tout en demeurant alignée avec les objectifs de rentabilité, de croissance et de contrôle des coûts opérationnels de l’entreprise pour la ligne d’affaires comme exigé par la haute direction.

Vous participerez aux activités reliées à la gestion de l’offre et en assure la coordination. Vous agirez auprès du directeur à titre de conseiller pour l'analyse et le développement des éléments constituant l’offre d’assurance collective. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts des secteurs opérationnels et possède une très bonne compréhension de notre gamme complète de produits et services.

• Proposer et planifier une stratégie de produits/services :
  • Évaluer la pertinence, la performance et la compétitivité (le positionnement) de chaque élément de notre gamme de produits et services existants par rapport aux besoins du marché afin d’y déceler les écarts et les opportunités
  • Identifier et recommander des améliorations à l’offre pour répondre aux besoins du marché et aux objectifs de l'entreprise en se basant sur :
    • L’analyse périodique des demandes de dérogation adressées par les représentants des VP – Ventes Groupes
    • L’analyse des éléments identifiés par les équipes responsables d’effectuer les vigies de marché, de conformité, de marketing de même que les vigies législatives
    • Les intentions d’innovation de l’entreprise
    • Les requêtes adressées par les clients et transmises par les représentants de la PVP - Expérience client et gestion des opérations dans l’exécution de leurs tâches quotidiennes
  • Recommander à son directeur le développement de solutions pour les initiatives pertinentes afin d’assurer le maintien ou l’amélioration de l’offre de SSQ dans le marché
  • Documenter l’analyse primaire des éléments identifiés représentant un besoin potentiel d’évolution
  • Proposer une priorisation des initiatives afin qu’elles soient cohérentes avec les priorités stratégiques et selon le positionnement de l’élément par rapport à l’offre globale
  • Agir à titre de personne-ressource lors de la production d’une évaluation sommaire ou d’un dossier d’affaires relié à un développement ou à une mise à jour d’un produit ou service
• Réaliser une stratégie de produits/services :
  • Exercer le rôle de décideur dans tout projet impactant l’offre de produits et services en l’assurance collective
  • Orienter les équipes dans les différentes phases de réalisation : conception, développement, opérationnalisation et déploiement
  • Coordonner les actions entre les départements impactés, accompagné lorsque requis par un chargé de projets, et s’assurer que les biens livrables soient conformes aux orientations
  • Établir les paramètres de régime des nouveaux produits en assurant une saine gestion du risque potentiel
  • Participer, au besoin, à l’élaboration et la révision des textes contractuels de police
  • Participer, au besoin, à la détermination des normes d’indemnisation
• Assurer la maintenance et l’exactitude de la documentation de l’offre actuelle de produits et services en assurance collective :
  • Analyser et prendre en charge les demandes de modifications mineures à l’offre existante
  • Effectuer la mise à jour de l’information sur la plateforme (appelée catalogue) utilisée comme support informationnel de l’offre en assurance collective
  • Rédiger et diffuser les communications internes lors des mises à jour à l’offre
  • Coordonner la révision annuelle de la banque de textes utilisée pour répondre aux cahiers des charges lors d’une soumission et effectuer la mise à jour dans le support informationnel
• Prendre en charge les demandes de dérogation à l’offre :
  • Assurer une saine gestion des demandes et veiller l’amélioration continue du processus
  • Évaluer la demande, avec l’aide du conseiller de domaines d’affaires lorsque requis
  • Accompagner les gestionnaires dans la prise de décision lors de la rencontre d’approbation
  • Maintenir une base de données des demandes de dérogation permettant d’alimenter le mécanisme d’évolution de l’offre
• Exercer un rôle de personne-ressource concernant les orientations de l’offre d’assurance collective :
  • Assurer le respect des orientations de l’offre dans le cadre des différentes initiatives stratégiques et tactiques
  • Agir à titre de personne-ressource auprès des gestionnaires et des équipes de tarification, de ventes, des opérations et TI
• Animer et participer à des comités concernant l’offre de l’assurance collective au sein de l’entreprise
• Agir comme conseiller auprès de son supérieur immédiat pour les décisions touchant les activités dont il est responsable

• Détenir un baccalauréat en actuariat, en administration ou toute autre formation universitaire jugée pertinente
• Détenir le titre de FLMI ou d’associé de la SOA représente un atout
• Posséder sept (7) ans d’expérience pertinente en assurance collective dont deux (2) années impliquant de la coordination de projets
• Faire preuve d’un bon esprit d’analyse et de synthèse
• Démontrer une forte capacité à travailler en équipe
• Être autonome et faire preuve d’initiative
• Posséder d’excellentes habiletés collaboratives, relationnelles et communicationnelles
• Maîtriser les langues française et anglaise parlées et écrites
• Maîtriser la suite Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

Bien que toutes les candidatures soient prises en considération, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.