Conseiller stratégique à la gouvernance des opérations

L'essentiel, c'est vous.

À titre de conseiller stratégique à la gouvernance des opérations, vous jouez, au sein de la vice-présidence administration - Assurance collective, un rôle-conseil et ‘terrain’ au spectre varié, tant au niveau stratégique, tactique, qu’opérationnel.

Vous œuvrez sous l’autorité directe et en collaboration étroite avec le vice-président administration - Assurance collective, et vous collaborez avec ses directeurs principaux.

Aux fins d’optimisation de la performance et de l’amélioration continue de la vice-présidence et de ses opérations, vous participez activement à :

• L’élaboration et la mise en place des orientations, des stratégies et des règles d’affaires de la vice-présidence
• A leur opérationnalisation ‘terrain’
• Aux projets spéciaux et mandats afférents

Vous accompagnez les gestionnaires dans la gestion des changements induits.

Vous communiquez avec les partenaires et agissez à titre de personne-ressource pour le règlement de situations complexes et particulières.

Vous vous réalisez dans les tâches et fonctions suivantes :

• Analyser les informations et/ou situations
• Élaborer des scénarios, notamment administratifs, et recommander les solutions appropriées
• Suivre l’application des recommandations et leur opérationnalisation
• Participer aux projets et mandats de mise en place des solutions
• Assurer le suivi et a réalisation de ces projets et mandats
• Coordonner et développer la production de rapports de rendement et d’indicateurs de gestion, en faire l’analyse et émettre des recommandations pour l’amélioration de la performance des opérations et de la vice-présidence
• Participer à l’établissement de politiques et directives et de processus opérationnels efficaces ainsi que de programmes de contrôle de qualité
• Documenter les processus administratifs
• Participer activement à divers comités internes à titre de représentant de la vice-présidence
• Collaborer avec les autre secteurs/vice-présidences et avec les partenaires externes

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