Le conseiller en assurance qualité contribue à l'efficacité informatique des activités organisationnelles en réalisant des tests de vérification ou de validation menés sur les logiciels informatiques et applications Web.
S'assure que le système réagit de façon conforme aux spécifications ou aux besoins du client interne à l'origine de la demande.
Assume un rôle d'expert technique et contribue à la résolution de problèmes techniquement complexes et influence les pratiques, méthodes de travail et procédures d'un point de vue technique et participe à leur développement afin d'en optimiser la qualité et l'efficacité.
Collabore avec différents intervenants internes et externes et contribue au transfert des connaissances par l’encadrement et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.