Fiche métier
Conseiller expérience client
Le conseiller en expérience client contribue à la prise en charge, la prospection, la sollicitation, le développement ou le maintien de la relation d’affaires auprès des membres et clients.
Niveau de formation
- DES ou AEC complété
Salaire
- Entre 40 000 $ et 55 000 $ selon l'expérience
Traits de personnalité
- Aider les gens
- Établir des relations interpersonnelles
- Écouter
- Bon jugement
- Classer et produire des rapports
Description des tâches
Offre un service à la clientèle ou participe à la vente des produits et services spécialisés par différents canaux de distribution répondant aux besoins des membres et clients.
Postes ouverts
Expérience client, indemnisation et réclamations
Conseiller assurance qualité
Québec, QC
Temps plein - Permanent
Voir aussi
- Conseiller gestion des campagnes
- Conseiller en gestion des dossiers d'invalidité
- Agent de télé-commercialisation
- Agent de perception des primes
- Conseiller en gestion de l'invalidité
- Conseiller en base de données
- Agent de bureau aux ressources matérielles
- Analyste programmeur
- Agent ou technicien en service clientèle
- Avocat
- Conseiller en rémunération
- Conseiller en performance opérationnelle